Forespørsel om omtale etter en ny vaksinedose til en hund
Hei Lars, takk for besøket med Bamse og vaksinen hans på mandag. Er du fornøyd med besøket, hjelper en kort omtale på Google andre hundeeiere i nærheten å finne en veterinær. Her er lenken.
Ferdig før du våkner.
Dagny
Mens du sov
- Henvendelse besvart23:40Bad på Konnerud. Tilbød torsdag.Når det skjer
- Anmeldelse besvart02:10Fem stjerner fra Anne. Takket henne.Når det skjer
- Tilbud fulgt opp05:30Berg, ikke noe svar siden tirsdag.Ukentlig
- CRM oppdatert06:00To nye kontakter, én jobb markert som vunnet.Daglig
- Morgenoppdatering06:30Tre jobber i dag. Ett tilbud venter på deg.Daglig
Koblet til verktøyene du allerede bruker.
Gmail
Outlook
Google Calendar
Google Drive
Google Sheets
Excel
Word
Google Business Profile
WhatsApp
Teams
Slack
Facebook
Instagram
Stripe- Og tusenvis til.
La Dagny gjøre jobben.
9:41
Dagny
I dag 08:12
Kan du legge til lørdagsåpent på nettsiden? 10 til 14 fra neste uke.
Levert
Åssiden DyreklinikkTjenesterKontakt
Åssiden Dyreklinikk
Lørdager 10:00 til 14:00
Forhåndsvisning med de nye tidene
- Ikke publisert ennå
Nettsiden med de nye åpningstidene er klar. Skal jeg publisere?
iMessage
9:41
#dagny3
MeldingerFilerFestet
I dag
Du08:12
@Dagny Vi har plass til vaksinering i april.
Dagnyapp08:31
Utkastene ligger i innboksen din. Si fra om tonen, så skriver jeg om begge.
Vaksinering i april, på vei
- Et Google-innlegg
- En e-post til eierne som skal ha ny dose
- To utkast å se over innen fredag
👍 1✅ 1
Melding #dagny
9:41
Berg kennel, i morgen kl. 09:00Innboks
Du08:12
Kan du forberede meg til besøket hos Berg kennel i morgen?
Dagny08:31
til meg
Notatet ligger i tråden. Vil du ha prislisten vedlagt?
Berg kennel, i morgen kl. 09:00
- Helsesjekk på tolv hunder, tilbud sendt i mai
- Spurte om årsavtale
- Uavklart: henting eller besøk på stedet
SvarVideresend
Dette gjør Dagny for veterinærer.
En dyreklinikk behandler dyr, men snakker med eierne. Dagene går til konsultasjoner, vaksinering og operasjoner. Innimellom skriver eierne om bekymringer, priser og reiser.
Dagny skriver svar, påminnelser og innlegg for klinikken. Dagny vurderer aldri et dyr. En veterinær eller en dyrepleier godkjenner det som går ut.
- 01
Svar bekymrede dyreeiere utenom åpningstid
En hund spiser noe rart klokka ni om kvelden, og eieren skriver til klinikken. Dagny svarer på få minutter etter reglene du har satt. Dagny stiller ingen diagnose. Svaret forteller eieren hvordan de når veterinærvakten.
- 02
Send påminnelse om ny vaksinedose
Hunder og katter kommer tilbake for ny dose etter planen veterinærene dine har satt. Send Dagny listen over dyr som skal ha vaksine denne måneden. Dagny skriver en påminnelse til hver eier med en lenke for å bestille time, og du godkjenner teksten.
- 03
Svar på hva kastrering og sterilisering koster
Eiere av unge katter og hunder spør ofte på e-post hva kastrering eller sterilisering koster. Dagny svarer med prisen fra prislisten din og en lenke for å bestille. Spørsmål om helsen til dyret går videre til en veterinær.
- 04
Skriv en kondolanse når et dyr dør
Når et dyr dør, husker eieren hvordan klinikken møtte dem. Gi Dagny navnet på dyret og på eieren. Dagny skriver en kort og varm kondolanse med dine ord, og en veterinær godkjenner den.
- 05
Svar på spørsmål om reise med dyr før sommeren
Før sommerferien spør eierne hva hunden eller katten trenger for å reise til utlandet. Dagny svarer med en lenke til reisesiden deres og til reglene fra Mattilsynet. Dagny gir ingen råd utover disse sidene.
Hvordan svarer en dyreklinikk på omtaler?
Svar på en omtale med 3 stjerner
Omtalen: Eieren var fornøyd med veterinæren, men syntes regningen ble høyere enn ventet.
Takk for omtalen, og beklager at regningen kom som en overraskelse. Vi burde forklare kostnaden før behandlingen starter. Nå ligger prislisten for vanlige tjenester på nettsiden, og vi gir gjerne et prisoverslag når du spør.
Når har dyreklinikker mest å gjøre?
April
Flåtten er tilbake
Flåtten blir aktiv når snøen har smeltet og bakken er telefri. Det er oftest mest flått om våren. Dagny skriver et Google-innlegg som ber eierne snakke med klinikken om flåttbeskyttelse, og oppdaterer flåttsiden deres.
Mai
Utenlandstur med dyr
De fleste EØS-land krever ID-merking, kjæledyrpass og gyldig rabiesvaksine. En første rabiesvaksine er først gyldig etter 21 dager. I mai minner Dagny eierne på å bestille time i god tid før sommerturen.
Juli
Hund i varm bil
Hver sommer blir hunder overopphetet i parkerte biler. Mattilsynet ber eierne la hunden være hjemme når de bare skal på en kort tur. Dagny skriver et Google-innlegg med rådet og en lenke til Mattilsynet.
Desember
Fyrverkeri på nyttårsaften
Privat fyrverkeri er bare lov fra klokka 18 til 02 på nyttårsaften. Hvert år rømmer hunder og hester fordi de blir redde for smellene. I desember skriver Dagny et innlegg som ber eierne snakke med en veterinær i god tid.
Når bør dyreklinikken din sende påminnelse om vaksine?
- Mandag
Henvendelsene fra forrige uke
Dagny teller henvendelser fra dyreeiere, prisspørsmål og nye bestillinger fra forrige uke. Du ser hvilke spørsmål som fortsatt venter på svar. Du bestemmer hvilke eiere som får svar først.
- Tirsdag
Vaksinelisten for måneden
Send Dagny listen over hunder og katter som skal ha ny vaksinedose denne måneden. Dagny skriver én påminnelse per eier, med navnet på dyret og en lenke til timebestilling. En dyrepleier godkjenner teksten.
- Onsdag
En hilsen etter operasjonen
Dagen etter en kastrering eller sterilisering skriver Dagny en kort hilsen til eieren. Hilsenen lenker til deres egen side om stell etter operasjonen. Eieren blir bedt om å skrive ved bekymring, og en veterinær godkjenner teksten først.
- Torsdag
Et Google-innlegg for sesongen
Dagny skriver et Google-innlegg om noe dyreeierne trenger nå, som flått om våren. Innlegget lenker til siden deres om temaet. Du godkjenner innlegget før det blir publisert.
- Fredag
Helgevakten
Dagny lager autosvaret for helgen med veterinærvakten i området. Dagny skriver også helgeåpningstidene til Google-profilen. Du godkjenner begge deler før klinikken stenger på fredag.
Dagny lærer tjenestene dine, tonen din og hvordan du vil ha ting gjort.
Og gjør det for deg, der du allerede er.
- Slack
- iMessage
- Teams
- Web
- iOS
Kom hjem til middag.
Dine regler. Dagnys jobb.
Si én gang hva Dagny kan gjøre på egen hånd, og hva som trenger ditt ja. Rutinearbeid går av seg selv. Alt nytt venter på deg.
Book en demo
Du, i chattenFra nå av, spør meg før du booker noe på en fredag.Regler
Regler Dagny alltid skal følge
Selvstendighet
- Svar på spørsmål om booking og pris på egen hånd.
- Følg opp tilbud etter tre dager uten svar.
- Spør meg før alle tilbud over 50 000 kr.
- Spør meg før du booker noe på en fredag.Ny
Spørsmål.
Ny med AI? Start her.
Kan AI svare dyreeiere utenom åpningstid?
Ja, på meldinger og e-post. Dagny svarer på få minutter etter reglene dine og forteller eieren hvordan de når veterinærvakten. Dagny vurderer aldri symptomer og gir ingen råd om behandling.
Hvordan sender veterinærer påminnelse om vaksine?
Klinikken sender hver eier en påminnelse når dyret skal ha ny dose. Dagny skriver disse e-postene fra listen du gir, med en lenke for timebestilling. Du godkjenner teksten én gang, og Dagny sender hele runden.
Hva bør en veterinær ha på nettsiden?
Sider for hver tjeneste, dyrene dere behandler, en prisliste, informasjon om veterinærvakt og en side om reise med dyr. Send Dagny en kort melding, så lager eller oppdaterer Dagny hver side, klar til godkjenning.
Hvordan kan veterinærer bruke AI?
Den enkleste måten er å gi det faste kontorarbeidet til en AI som kjenner bedriften. For veterinærer svarer Dagny på nye henvendelser, følger opp tilbud og holder nettsiden oppdatert, i Slack, iMessage, WhatsApp eller e-post. Skriv for eksempel «Vi har plass til vaksinering i april.», så kommer Dagny tilbake med et Google-innlegg, en e-post til eierne som skal ha ny dose og to utkast å se over innen fredag.
Hva kan Dagny automatisere for veterinærer?
Arbeidet som går igjen hver uke hos veterinærer: svar på henvendelser, oppfølging av tilbud, forespørsler om omtaler, ukestallene, Google-profilen og nettsiden. Og forberedelser: spør «Kan du forberede meg til besøket hos Berg kennel i morgen?», og Dagny lager et notat med det som er avtalt og det som er uavklart. Alt du ber om to ganger kan lagres som en automatisering.
Hva koster Dagny for veterinærer?
Veterinærer starter gratis med $100 i credits, uten kredittkort. Starter koster $20 i måneden og Human in the loop koster $750 i måneden. Ingen bindingstid, og du kan si opp når du vil.
Må jeg bytte verktøy?
Nei. Dagny kobler seg til verktøyene veterinærer allerede bruker, som Gmail, Outlook, Google Kalender, Google Business Profile, Excel og Stripe, og jobber i kanalene du allerede er i. Ingenting skal flyttes, og du velger selv hva Dagny får tilgang til.
Sender Dagny noe uten å spørre?
Nei. Dagny skriver utkast, du godkjenner, og så sender Dagny. Ber du om «Kan du legge til lørdagsåpent på nettsiden? 10 til 14 fra neste uke.», svarer Dagny «Nettsiden med de nye åpningstidene er klar. Skal jeg publisere?», og ingenting publiseres før du sier ja.
