Forespørsel om omtale etter en dyprensende ansiktsbehandling
Hei Sara, takk for ansiktsbehandlingen på onsdag. Vi håper huden kjennes rolig og frisk. Har du et minutt, hjelper en kort omtale på Google andre å finne salongen vår. Her er lenken.
Ferdig før du våkner.
Dagny
Mens du sov
- Henvendelse besvart23:40Bad på Konnerud. Tilbød torsdag.Når det skjer
- Anmeldelse besvart02:10Fem stjerner fra Anne. Takket henne.Når det skjer
- Tilbud fulgt opp05:30Berg, ikke noe svar siden tirsdag.Ukentlig
- CRM oppdatert06:00To nye kontakter, én jobb markert som vunnet.Daglig
- Morgenoppdatering06:30Tre jobber i dag. Ett tilbud venter på deg.Daglig
Koblet til verktøyene du allerede bruker.
Gmail
Outlook
Google Calendar
Google Drive
Google Sheets
Excel
Word
Google Business Profile
WhatsApp
Teams
Slack
Facebook
Instagram
Stripe- Og tusenvis til.
La Dagny gjøre jobben.
9:41
Dagny
I dag 08:12
Kan du legge til lash lift på nettsiden? 890 for en time.
Levert
Hudpleien i LierTjenesterKontakt
Hudpleien i Lier
Lash lift, 890 kr
Forhåndsvisning med den nye behandlingen
- Ikke publisert ennå
Nettsiden med den nye behandlingen er klar. Skal jeg publisere?
iMessage
9:41
#dagny3
MeldingerFilerFestet
I dag
Du08:12
@Dagny Vi har ledige timer uka før påske.
Dagnyapp08:31
Utkastene ligger i innboksen din. Si fra om tonen, så skriver jeg om begge.
Påskeuka, på vei
- Et Google-innlegg
- En e-post til kundene som bestilte før påske i fjor
- To utkast å se over innen fredag
👍 1✅ 1
Melding #dagny
9:41
Solberg, i morgen kl. 11:00Innboks
Du08:12
Kan du forberede meg til møtet med Solberg i morgen?
Dagny08:31
til meg
Notatet ligger i tråden. Vil du ha prislisten vedlagt?
Solberg, i morgen kl. 11:00
- Brudepakke tilbudt i mars, ikke besvart
- Spurte om prøvetime for seks
- Uavklart: bryllupsdatoen i august
SvarVideresend
Dette gjør Dagny for skjønnhetssalonger.
En skjønnhetssalong selger behandlinger som kundene kommer tilbake til: ansiktsbehandling, bryn, vipper, negler og hårfjerning. Hver behandling har sine egne forberedelser, sin egen etterpleie og sitt eget intervall. Kundene spør om alt dette på melding.
Dagny svarer på de meldingene med dine ord. Dagny lager utkast, du godkjenner, og så sender Dagny.
- 01
Send forberedelser før første behandling
En peeling eller en brynsfarging går bedre når kunden kommer forberedt. Når en ny kunde bestiller på e-post, sender Dagny din egen tekst om forberedelser. Dagny bruker bare ordene du har skrevet, og legger ikke til noe selv. Du godkjenner malen én gang.
- 02
Påminnelse når vipper og negler skal fylles
Gelénegler og vippeextensions må fylles med noen ukers mellomrom. Dagny finner disse kundene i e-posten og kundelisten din. Med det intervallet du setter for hver behandling, skriver Dagny en kort påminnelse. Du godkjenner listen først.
- 03
Svar på hudspørsmål med en konsultasjon
Kunder spør hvilken ansiktsbehandling som passer huden deres, eller sender et bilde av huden. Dagny gir ikke hudråd. Dagny svarer med behandlingsmenyen din og foreslår en hudkonsultasjon hos deg. En utdannet hudpleier tar de vanskelige spørsmålene ansikt til ansikt.
- 04
Selg gavekort til morsdag og jul
Gavekort på ansiktsbehandling eller en spadag er en klassisk gave før morsdag i februar og før jul. Tre uker før skriver Dagny et Google-innlegg og en e-post til kundene dine. Dagny oppdaterer også gavekortsiden på nettsiden. Du sjekker ordene, og Dagny publiserer.
- 05
Be om omtale når kuren er ferdig
En kur med seks peelinger viser resultatet på slutten, ikke etter første time. Dagny skriver forespørselen om omtale etter siste behandling i kuren. Når omtalen kommer, skriver Dagny et svar som takker kunden ved navn. Du godkjenner begge tekstene.
Omtaler for skjønnhetssalonger.
Svar på en omtale med 3 stjerner
Omtalen: Kunden likte behandlingen, men følte seg stresset på slutten fordi neste kunde ventet.
Takk for de fine ordene om behandlingen, og beklager den stressede avslutningen. Du skal ha tid til å slappe av etter en behandling. Nå legger vi inn bedre tid mellom ansiktsbehandlingene, og vi håper å se deg igjen.
Hvordan drive en skjønnhetssalong?
- Mandag
Påfyll og ledige rom
Dagny teller forrige ukes behandlinger, uteblivelser og ledige timer på hvert rom. Du får en liste over vippe- og gelékunder som snart trenger påfyll. Du velger hvem som får en påminnelse om påfyll.
- Tirsdag
Forberedelser til nye kunder
Dagny lister opp ukas førstegangskunder til peeling, brynsfarging og vippeløft. Hver kunde får din egen tekst om forberedelser til behandlingen som utkast. Du godkjenner forberedelsestekstene før Dagny sender dem.
- Onsdag
Påminnelse om allergitest
Ber salongen din om allergitest før første farging av bryn eller vipper, skriver Dagny påminnelsen. Hver ny kunde får regelen din og en tid for testen. Du godkjenner listen.
- Torsdag
Ukas behandling på Google
Velg én behandling, for eksempel en dyprens eller en brynslaminering. Dagny skriver et Google-innlegg om hva behandlingen inneholder, med et bilde av rommet. Du godkjenner behandlingsinnlegget før det blir publisert.
- Fredag
Oppfølging midt i kuren
Dagny finner kundene som er halvveis i en kur med peelinger eller LED-behandlinger. Hver av dem får en kort hilsen med etterpleieteksten din. Du leser hver hilsen til kurkundene og sender den.
Når har skjønnhetssalonger mest å gjøre?
Februar
Gavekort til morsdag
Tre uker før morsdag, andre søndag i februar, skriver Dagny et innlegg og en e-post om gavekort på ansiktsbehandling eller manikyr. Du godkjenner begge.
Våren
Sminke og negler til konfirmasjonen
Mange menigheter har konfirmasjon om våren, så Dagny skriver et innlegg om lett sminke og negler til dagen. Innlegget viser de ledige behandlingstidene uka før.
Juni og august
Brudesminke og negler
Juni og august har flest bryllup i Norge. Tidlig på våren oppdaterer Dagny brudesiden med prøvesminke, negler og vipper. Dagny skriver svarutkast til brudene, og du godkjenner.
November
Black Friday og julegaver
Black Friday kommer i slutten av november og starter julehandelen. Dagny skriver et innlegg om gavekort på behandlinger og oppdaterer gavekortsiden. Du bestemmer om en behandlingspakke skal få et tilbud.
Desember
Sminke og negler til julebordet
Julebordene ligger i ukene rundt jul. Dagny skriver et innlegg om festsminke, gelénegler og vippeløft, med kveldstidene dine.
Dagny lærer tjenestene dine, tonen din og hvordan du vil ha ting gjort.
Og gjør det for deg, der du allerede er.
- Slack
- iMessage
- Teams
- Web
- iOS
Kom hjem til middag.
Dine regler. Dagnys jobb.
Si én gang hva Dagny kan gjøre på egen hånd, og hva som trenger ditt ja. Rutinearbeid går av seg selv. Alt nytt venter på deg.
Book en demo
Du, i chattenFra nå av, spør meg før du booker noe på en fredag.Regler
Regler Dagny alltid skal følge
Selvstendighet
- Svar på spørsmål om booking og pris på egen hånd.
- Følg opp tilbud etter tre dager uten svar.
- Spør meg før alle tilbud over 50 000 kr.
- Spør meg før du booker noe på en fredag.Ny
Spørsmål.
Ny med AI? Start her.
Hvordan får en skjønnhetssalong flere kunder?
Hold behandlingsmenyen tydelig, vis utdanningen din og hent faste kunder tilbake i tide. Dagny skriver påminnelser, Google-innlegg og forespørsler om omtale. Ingen tekst når en kunde før du har sagt ja.
Kan AI gi hudråd til kundene mine?
Dagny gir ikke råd om hud eller helse. Dagny svarer med behandlingsmenyen din og foreslår en konsultasjon hos en hudpleier. Rådene gir du eller teamet ditt ansikt til ansikt.
Hva bør en skjønnhetssalong ha på nettsiden?
En behandlingsmeny med tid og innhold, utdanningen din, sider om forberedelser og etterpleie, gavekort og bilder av rommene. Når du tar inn en ny behandling, legger Dagny den inn på menysiden, og du godkjenner.
Hvordan kan skjønnhetssalonger bruke AI?
Den enkleste måten er å gi det faste kontorarbeidet til en AI som kjenner bedriften. For skjønnhetssalonger svarer Dagny på nye henvendelser, følger opp tilbud og holder nettsiden oppdatert, i Slack, iMessage, WhatsApp eller e-post. Skriv for eksempel «Vi har ledige timer uka før påske.», så kommer Dagny tilbake med et Google-innlegg, en e-post til kundene som bestilte før påske i fjor og to utkast å se over innen fredag.
Hva kan Dagny automatisere for skjønnhetssalonger?
Arbeidet som går igjen hver uke hos skjønnhetssalonger: svar på henvendelser, oppfølging av tilbud, forespørsler om omtaler, ukestallene, Google-profilen og nettsiden. Og forberedelser: spør «Kan du forberede meg til møtet med Solberg i morgen?», og Dagny lager et notat med det som er avtalt og det som er uavklart. Alt du ber om to ganger kan lagres som en automatisering.
Hva koster Dagny for skjønnhetssalonger?
Skjønnhetssalonger starter gratis med $100 i credits, uten kredittkort. Starter koster $20 i måneden og Human in the loop koster $750 i måneden. Ingen bindingstid, og du kan si opp når du vil.
Må jeg bytte verktøy?
Nei. Dagny kobler seg til verktøyene skjønnhetssalonger allerede bruker, som Gmail, Outlook, Google Kalender, Google Business Profile, Excel og Stripe, og jobber i kanalene du allerede er i. Ingenting skal flyttes, og du velger selv hva Dagny får tilgang til.
Sender Dagny noe uten å spørre?
Nei. Dagny skriver utkast, du godkjenner, og så sender Dagny. Ber du om «Kan du legge til lash lift på nettsiden? 890 for en time.», svarer Dagny «Nettsiden med den nye behandlingen er klar. Skal jeg publisere?», og ingenting publiseres før du sier ja.
